Hotel Portier

Wil jij een sleutelrol spelen in het creëren van een gastvrije en veilige omgeving voor onze gasten? 

Als Hotel Portier ben je het eerste aanspreekpunt voor onze gasten. Je ontvangt en begroet ze hartelijk, biedt hulp bij het inchecken en draagt zorg voor een soepel verloop van hun verblijf.

 

 

Je bent het visitekaartje van ons hotel en zet je in om iedere gast een onvergetelijk verblijf te bezorgen.

Wat behoort mogelijk tot je takenpakket? Dat zal per hotel verschillen:

 

  • Gastontvangst en Verwelkoming:

    • Verwelkomen van gasten bij aankomst met een vriendelijke en professionele houding.
    • Assisteren bij het in- en uitladen van bagage uit voertuigen.

  • Bagagebeheer:

    • Begeleiden van gasten naar hun kamers en dragen van bagage.
    • Zorgdragen voor het veilig opslaan en beheren van bagage, inclusief het bijhouden van bagagelabels en opslagruimtes.

  • Deurbeheer:

    • Openen en sluiten van deuren voor gasten en bezoekers.
    • Bieden van paraplu's bij slecht weer en andere diensten om gasten comfort te bieden bij binnenkomst en vertrek.

  • Valet- en Parkeerdiensten:

    • Assisteren bij het parkeren van voertuigen indien valetdiensten worden aangeboden.
    • Zorgen voor een efficiënt en veilig parkeren en ophalen van voertuigen.

  • Informatie en Assistentie:

    • Verstrekken van informatie over hotelvoorzieningen, diensten en lokale bezienswaardigheden.
    • Assisteren bij het regelen van transport, zoals taxi's, shuttles en huurauto's.

  • Veiligheid en Toezicht:

    • Toezien op de veiligheid bij de ingang van het hotel en alert zijn op verdachte activiteiten.
    • Samenwerken met beveiligingspersoneel om de veiligheid van gasten en medewerkers te waarborgen.

  • Ondersteuning van de Receptie:

    • Samenwerken met het receptiepersoneel om een naadloze gastervaring te garanderen.
    • Ondersteunen bij drukte door taken van de receptie over te nemen indien nodig.

  • Overige Taken:

    • Uitvoeren van lichte onderhoudstaken zoals het schoonhouden van de ingang en het opruimen van obstakels.
    • Bieden van assistentie bij speciale evenementen en vergaderingen.

Wat wij vragen:

 

- Eerdere ervaring in een klantgerichte functie, bij voorkeur in de hospitality

- Uitstekende communicatieve vaardigheden en klantgerichtheid

- Vriendelijke en professionele houding

- Hoog niveau van betrouwbaarheid en integriteit

- Stressbestendigheid en het vermogen om effectief te werken tijdens drukke periodes

- Fysieke fitheid en het vermogen om zware bagage te tillen en langdurig te staan

- Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal (kennis van extra talen is een pluspunt)

- Je werkt 's nachts, weekenden en mogelijk ook feestdagen te werken

- Flexibiliteit om in te springen bij onverwachte situaties of verzoeken van gasten

- BHV certificaat en VOG verklaring

Wil je werken in Loondienst? Dit hebben wij jou te bieden:


- Marktconform salaris inclusief nachttoeslag.

- Uitbetaling per 4 weken. Vakantiedagen en vakantiegeld.

- Prettige werkomgeving in diverse hotels met leuke collega's en goede begeleiding.

- Maandelijks rooster. Bijdrage in reiskosten.

- Bonussen voor extra diensten en vergoeding voor standby diensten.

Zoek je werk als ZZP er? Dit is ons aanbod aan jou:

 

- Werken in diverse hotels en maandelijkse opdrachten.

- Geef vooraf aan hoeveel nachten je de komende maand beschikbaar bent. Op basis daarvan doen wij jou een werkaanbod voor een nieuwe periode.

- Wij vereenvoudigen de administratie: Uren kunnen geregistreerd worden via het facturatiesysteem, waarna elke 4 weken netjes wordt uitbetaald.

- Je hebt zeggenschap over je eigen tarief en bepaalt zelf hoeveel nachten je werkt. 

- Prettige werkomgeving, leuke collega's en goede begeleiding van een vast contact persoon.

 

Dus, ben jij representatief, flexibel en gastvrij? Beschik je over goede communicatieve vaardigheden en ben je klaar om de nacht te laten stralen? Solliciteer nu!

We kijken ernaar uit om jou te ontmoeten en je te verwelkomen in ons team!